Gerencie todas as interações em um só lugar, organizando mensagens de diferentes canais e mantendo o fluxo de atendimento eficiente e centralizado para sua equipe e clientes.
Acompanhe o desempenho da sua equipe em tempo real, revise conversas, forneça feedback imediato e garanta a qualidade no atendimento de forma prática e eficaz.
Organize e coordene várias equipes de atendimento em um único sistema, garantindo eficiência, segmentação e comunicação integrada entre todos os setores.
Facilite a comunicação entre sua equipe com um chat interno prático e seguro, promovendo a troca de informações e alinhamentos de forma rápida e eficiente.
Transfira atendimentos entre agentes com facilidade, garantindo continuidade, agilidade e a melhor experiência para os seus clientes.
Crie setores especializados para organizar seu atendimento, distribuindo mensagens de forma eficiente e garantindo suporte personalizado aos seus clientes.
Com a agente Elena, conquiste mais eficiência, produtividade e sucesso garantido.
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Responda leads rapidamente, organize por ordem de entrada, segmente por vendedor e envie campanhas em massa com promoções e novidades.
Atendimento
Tenha visibilidade de toda a sua operação, supervisione seus atendentes e equipes, integrando os seus canais de comunicação.
Automatização IA
Crie fluxos de respostas automáticas humanizadas com inteligência artificial, ofereça informações relevantes antes de um atendimento humano.
Acompanhamento
Saiba em qual etapa da jornada o seu cliente ou lead está, resolva problemas de forma ágil, crie Kanbans e funis conforme a sua necessidade, sempre atrelado às conversas.
Mensuração
Tenha todas as métricas necessárias para gerir a sua operação, saiba a performance de times, departamentos e atendentes. Além de garantir rastreabilidade das suas conversões.
Centralize sua gestão de conversas
Gerencie canais de atendimento com visão de funil em uma única plataforma, simplificando seus processos e otimizando sua operação.
Potencialize o seu atendimento
Aumente a eficiência da sua equipe, acompanhe todas as etapas e tenha total visibilidade sobre o fluxo de atendimento.
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CRM
Integrado de forma impecável ao WhatsApp, o CRM não só otimiza seu funil de vendas, mas também a gestão de tarefas, colocando todas as interações cruciais ao seu alcance. Otimize o tempo de follow-up da sua equipe, acessando as conversas pelo funil.
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